Ladbrokes hat sich seit inzwischen mehr als hundert Jahren am Markt behauptet und gehört zu den ältesten Buchmachern überhaupt. Der britische Anbieter kann in unserem Test überzeugen. SEHR GUT 4.7
www.ladbrokes.comBeim Thema Sportwetten macht Ladbrokes so schnell keiner etwas vor. 1886 gegründet, ist der Buchmacher inzwischen über 100 Jahre alt – und hat in dieser Zeit eine gewisse Ruhe und Konstanz entwickelt. Nichtsdestotrotz besitzt Ladbrokes auch ein Gespür für Innovationen und kann schnell einschätzen, welche Trends in der Branche nachhaltigen Charakter haben. Hält Ladbrokes angesichts der Konkurrenz anderer Buchmacher noch mit? Im Test nehmen wir das Angebot sehr genau unter die Lupe und werfen einen Blick auf die Bonusaktionen wie auch den Support oder die Regulierung. Am Ende entsteht ein kompletter Gesamteindruck zum Buchmacher Ladbrokes.
Was im Sportwettentest sofort ins Auge fällt, ist immer das Wettangebot. Hierbei handelt es sich ums Aushängeschild der Buchmacher. Und für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance. Ladbrokes setzt für sein Angebot an Sportwetten auf mehrere Dutzend Wettmärkte. Fußball gehört klar zu den Favoriten, bleibt aber nicht der einzige Hauptwettmarkt. Ins Auge sticht der Ausbau im Bereich der virtuellen Wettmöglichkeiten. Neben eSports kannst Du auch im Virtual Sports Tippscheine bei Ladbrokes abgeben – wenn Dir Sportwetten auf Bundesliga oder Premier League zu lange dauern.
Im Hinblick auf das Wettangebot weckt allein schon die Erfahrung, welche der Buchmacher in die Waagschale wirft, Erwartungen. Wie erwartet gehört Fußball – und hier besonders der britische Fußball – zu den klaren Favoriten. Aber auch das Wettangebot auf deutschen Fußball kann sich sehen lassen. Während bei vielen anderen Buchmachern spätestens nach der 3. Liga und dem DFB Pokal Schluss ist, bietet Ladbrokes Fußballwetten bis in die Regionalliga.
Nicht verwunderlich ist das Angebot Rugby, Snooker oder Gaelic Sports. Von einem traditionsreichen Buchmacher aus Großbritannien haben wir eigentlich nichts anderes erwartet. Ein wenig zum Schmunzeln bringen uns die verschiedenen Spezial- und Sonderwetten.
Hier kannst Du unter anderem auf weiße Weihnachten wetten oder welches Gesicht die neue 50-Pfund-Note ziert. Kurzum: Politik- und Gesellschaftswetten haben bei Ladbrokes genauso ihren Platz wie Nischensportarten, die in Deutschland nicht unbedingt zur Prime Time im Fernsehen laufen.
Übrigens: Bei Ladbrokes wird natürlich nicht nur auf das Ergebnis der 2-Weg- oder 3-Wege-Wetten gesetzt. Sportwetter haben die Gelegenheit, Handicap sowie Over/Under Wetten und die eine oder andere Torwette abzugeben.
Sportarten und Events: Futsal, Golf, Fußball, Tennis, Handball, Boxen, Basketball, eSport, American Football, Eishockey, Baseball, MMA/UFC, Darts, Golf, Cricket, Rugby League, Snooker, Formel 1, Film, Gaelic Football, Rugby Union, Spezialwetten, TV-Events, Politik, Hockey, Hurling, Pool, Radsport, Motorsport
Ein Buchmacher mit Tradition zu sein bedeutet nicht, ein angestaubtes Image vor sich herzutragen. Im Gegenteil: Ladbrokes unterstreicht, dass Innovation und Tradition sich nicht ausschließen. Entsprechend umfassend ist das Angebot bei den Livewetten ausgebaut. Ladbrokes hat sich hier das eine oder andere besondere Feature einfallen lassen. So kombiniert der Buchmacher laufende und bald startende Events in einer Übersicht. Damit behälst Du automatisch den Livewetten-Kalender im Auge. Ein durchaus interessantes Feature, um In-Play-Wetten in Deine Wett-Strategie einzubauen. Parallel ist für einige Partien sogar ein Livestream verfügbar. Auf diese Weise halten Sportwettenfans den Verlauf im Auge. Ladbrokes kombiniert an dieser Stelle das Thema Sportwetten mit Entertainment. Die Besonderheit: Um Zugriff auf den Livestream zu haben, ist keine zusätzliche Gebühr beim Buchmacher fällig.
Das Quotenniveau bei Ladbrokes wird bei Wettfans weder frenetischen Jubel noch Gelächter auslösen. Ladbrokes entspricht in diesem Punkt unseren Erwartungen, die Quoten entsprechen dem am Markt üblichen Durchschnitt. Eine leichte Tendenz nach oben gibt es in den populären Partien und Wettmärkten. Bedeutet, dass Du Dir vor dem Abgeben der Tippscheine die Quoten noch einmal sehr genau anschauen solltest. Was auffällt ist die nicht so große Schwankungsbreite zwischen den hoch quotierten Partien und Ereignissen mit niedriger Quote. Diese Konstanz kann – auf lange Sicht betrachtet – durchaus ein Vorteil sein. Übrigens: Ladbrokes übernimmt die Wettsteuer nicht komplett. Sobald ein Tipp Gewinne realisiert, werden die 5 Prozent Wettsteuer abgezogen.
AGB beachten
Was spricht für eine Anmeldung bei Ladbrokes? Ganz klar – das Wettangebot. Und sicher sind interessante Wettarten dabei. Aber seien wir ehrlich: So gut wie jeder Anfänger denkt an das Thema Bonus. In der Branche haben sich inzwischen zwei Varianten bei den Neukundenaktionen durchgesetzt. Auf der einen Seite stehen Willkommenspakete mit Bonusgeld. Andererseits geht es hier um Gratiswetten. Ladbrokes gehört als Buchmacher in die letztgenannte Kategorie. Soll heißen: Beim Sportwettenanbieter kannst Du eine Freiwette aktivieren lassen. Welchen Wert hat der Bonus? Gelten Bonusbedingungen, welche unbedingt im Auge zu behalten sind?
Mit Bonusgeld können viele Sportwetter etwas anfangen. Bei einer Free Bet ist die Freude manchmal etwas verhaltener – obwohl diese einige Vorteile hat. Aber immer der Reihe nach. Ladbrokes tritt als Buchmacher auf, dem Leistung besonders wichtig ist. Und deshalb wird nicht jedem Trend – auch in den Bonusaktionen – hinterhergelaufen.
Heißt, dass es zwar kein Bonusgeld für neue Sportwetter gibt- leer geht trotzdem niemand aus. Du musst bei der Registrierung den Code 20FREE eingeben und anschließend einen Tippschein abgeben – auf dem eine 5 Euro Sieg- oder Each-Way-Wette platziert ist. Wenn die Bedingungen erfüllt werden, schreibt Ladbrokes Deinem Wettkonto vier Gratiswetten gut – im Wert von je fünf Euro.
Zu den Besonderheiten der Ladbrokes Gratiswette gehört, dass Sportwetter die Gewinne aus den Free Bets nicht erst freispielen müssen. Dieser Unterschied ist ein wesentlicher Vorteil im Vergleich zu Bonusgeld. Letzteres steht bei Buchmachern wie Betsafe oder Guts zwar für Einsätze zur Verfügung. Allerdings kannst Du das Geld nicht einfach auszahlen – zuerst muss die geltende Umsatzanforderung erreicht werden.
Ganz ohne kommen die Ladbrokes Gratiswetten natürlich auch nicht aus. Behalte im Auge, dass die qualifizierende Wette zu einer Mindestquote von 1.50 gesetzt werden muss. Zudem schließt der Buchmacher einige Wettarten für die Teilnahme am Bonusprogramm aus. Hierzu gehören beispielsweise die Pool-Wetten.
Bei Ladbrokes gelten folgende Bonusregeln:
Achtung: Seitens Ladbrokes sind einige Zahlungsarten von der Aktion ausgeschlossen. Darunter sind PayPal, Paysafe sowie Skrill und Neteller. Bedeutet in der Praxis, dass Du mit diesen Zahlungsmitteln kein Guthaben nach der Registrierung einzahlen kannst.
Das Free Bet-Angebot richtet Ladbrokes ausschließlich an Neukunden. Bestandskunden gehen trotzdem nicht komplett leer aus. Mit dem Quotenboost und dem Konfigurator für Kombiwetten gibt es beim Buchmacher auch Aktionen für Bestandskunden. Und was, wenn gerade keine passenden Spiele laufen? Als Full-Service-Anbieter löst Ladbrokes dieses Problem recht unkompliziert. Du kannst einfach ein paar Runden an den Live Tischen des Casinos drehen oder spielst ein paar Hände an den Pokertischen. Auch hier warten Herausforderungen auf Dich.
Ladbrokes ist wahrscheinlich einer der ältesten (wenn nicht der älteste) Online Buchmacher. Die Wurzeln reichen bis ins 19. Jahrhundert. Diese lange Unternehmensgeschichte ist Grund genug, von einem seriösen Anbieter auszugehen. Trotzdem gehört auch bei Ladbrokes der Blick auf die Lizenz und Bereiche wie die sichere Datenübertragung einfach dazu.
Als britischer Buchmacher wird das Unternehmen natürlich über die britische Glücksspielkommission überwacht. Die hierfür ausgestellte Spielerlaubnis schließt nicht den Rest Europas ein. International erfolgt die Regulierung von Gibraltar (Gibraltar Gambling Commissioner). Der Vorteil: Der Zipfel an der Südküste Spaniens gehört zur EU – und damit gilt der EU-weite Verbraucherschutz auch hier.
Bezüglich der Datenübertragung gibt es nichts zu bemängeln. Hier ist bei Ladbrokes mit der SSL-Verschlüsselung ein Standard im Einsatz, welcher aus dem Onlinebanking bekannt ist. Bleibt noch der Spielerschutz. Hier setzt der Buchmacher unter anderem auf Maßnahmen wie Reality Checks, Time Outs oder den Selbstausschluss.
Wie sieht das Banking bei einem Buchmacher wie Ladbrokes aus? Lange blieben die Möglichkeiten für Zahlungen auf Kreditkarte und Überweisung beschränkt. Inzwischen hat sich die Situation grundlegend verändert. Wer heute Geld einzahlen will, wird nicht Tage auf die Gutschrift warten, sondern umgehend losspielen wollen. Auch Ladbrokes setzt – um diese Erwartung erfüllen zu können – inzwischen auf diverse ePayment-Dienste und E-Wallets.
Damit Einzahlungen auf das Wettkonto bei Ladbrokes besonders schnell abgewickelt werden können, ist der Griff zu E-Wallets und Bezahldiensten zu empfehlen. Letztere umfassen beim Buchmacher SOFORT und Paysafecard.
Positiv fällt auf, dass sich Ladbrokes bei den E-Wallets nicht nur auf Skrill oder Neteller beschränkt, sondern auch Zahlungen über PayPal akzeptiert. Eine Zahlungsmethode, die nicht jeder Sportwettenanbieter unterstützt. Und natürlich kannst Du Gelder auch mittels Kreditkarte (VISA und MasterCard) einzahlen.
Der Umfang an akzeptierten Zahlungsarten ist eine Seite der Medaille. Beim Banking dürfen wir aber auch nicht über die Zahlungsrichtlinien hinwegsehen. Hierbei geht es unter anderem um die Frage nach Zahlungslimits. Letztere werden von Ladbrokes sowohl für die Einzahlung als auch die Auszahlung eingesetzt.
Im Auge ist zu behalten, dass sich die Limits je nach Zahlungsart unterscheiden. So liegt die Höhe der Mindesteinzahlung via Kreditkarte und Paysafe bei 5 Euro – bei allen anderen Methoden sind wenigstens 10 Euro auf das Konto einzuzahlen.
Es kann immer wieder mal Probleme geben. Selbst erfahrene Sportwetter sind nicht davor geschützt, doch einmal den Kundenservice ansprechen zu müssen. In diesem Moment ist es hilfreich zu wissen, wie genau der Support erreichbar ist. Bei Ladbrokes wird auf zwei Optionen gesetzt – die Hotline sowie eine Erreichbarkeit per E-Mail. Damit erfüllt der Buchmacher weitgehend die Erwartungen. Sicher wäre ein zusätzlicher Live Chat das i-Tüpfelchen gewesen. Mit der deutschsprachigen Hotline setzt der Buchmacher Ladbrokes den Anspruch, wenigstens einen direkten Kommunikationskanal zu eröffnen, um. Zu den Servicezeiten macht Ladbrokes in diesem Zusammenhang leider keine detaillierten Angaben. Tipp: Im Hilfecenter hat Ladbrokes Antworten auf wichtige Fragen gesammelt. Bei Problemen findest Du vielleicht auch hier schon die passende Lösung und brauchst am Ende gar keine Hilfe mehr vom Kundendienst des Buchmachers.
Die Ladbrokes-Seite ist klar strukturiert und so aufgebaut, das auch Anfänger sich sehr schnell zurecht finden werden. Den Kopfbereich reserviert der Buchmacher Auswahlmöglichkeiten zu den wichtigen Wettmärkten und Spielbereichen. Das eigentliche Wettfenster ist bei Ladbrokes zweigeteilt – links findest Du die Übersicht mit allen Partien, rechts fasst der Buchmacher wichtige Events noch einmal separat zusammen. Für die Übersicht zum Spielerschutz, die Geschäftsbedingungen oder die Datenschutzhinweise muss ganz nach untern gescrollt werden. Grundsätzlich erfüllt Ladbrokes mit dem Aufbau der Seite die Erwartungen. Jeder Bereich, der in unseren Augen wichtig ist, bleibt von der Startseite aus mit einem Klick erreichbar. Stellt sich noch eine Frage: Gibt’s die AGB des Buchmachers auf Deutsch?
Ja, der Sportwettenanbieter hat das „Kleingedruckte“ ins Deutsche übersetzt. Dass wir so auf die Lokalisation achten, hat natürlich einen Grund. Nicht jeder Sportwetter spricht fließend Englisch. Fehler in der Übersetzung bergen das Risiko, die Geschäftsbedingungen falsch zu verstehen – was erhebliches Frustpotenzial birgt.
Unterwegs mit dem Smartphone oder Tablet wetten ist für eine wachsende Zahl Nutzer interessant. Rund um die Uhr das Wettkonto im Auge zu behalten ist eine verlockende Möglichkeit. Aber: Im Test haben wir keine App zum Download gefunden. Dass Du trotzdem unterwegs auf Dein Wettkonto zugreifen kannst, ermöglich Ladbrokes mit dem Instant Play Prinzip. Bedeutet: Mit dem Smartphone wird einfach die mobile Website des Anbieters im Browser aufgerufen. Anschließend mit den Zugangsdaten einloggen – und schon kannst Du eigentlich loslegen. Der Vorteil dieser Variante liegt in der starken Unabhängigkeit von den Entwicklern mobiler Betriebssysteme. Deren Updates spielen für die Funktionalität eine nur untergeordnete Rolle.